キャリアも技術もある。人柄もいい。

 

しかし、それに見合う売り上げを作れないスタイリストが多くいます。

 

また自分はトップ・スタイリストであるが、部下や後輩を「売れるスタイリスト」に育てられないと、その指導方法に悩んでいるサロン経営者、幹部の方々も数多くいます。

 

なぜ、このような課題が多くのサロンに共通して見受けられるのか？

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たとえばカット技術にはベーシックといった体系化された方法論がありますが、売上を上げるために極めて重要な「お客様とのコミュニケーション」にはそれがありません。

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よって、売上の高い低いは各個人の「お客様に対するコミュニケーション・センス」によって左右されます。

 

対人センスのある人は黙っていても売上を伸ばしますが、そうでない人は長く停滞したままです。

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このような個人任せによる「不確実さ」こそ、サロンにおける最大の経営リスクであり、また個人においても、年齢に見合う収入をとれないなど、人生のリスクを負うことになります。

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この課題を解消するには、キャリアに関わらず、誰が行っても一定の成果を出せる接客・コミュニケーション法の「ベーシック」となるノウハウを習得し、サロン内で共有することが必要です。

 

本講習がその役割を果たすことで、スタイリスト個人とサロンの業績を同時に成長させることが可能になります。